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日頃から弊社製品に格別のご愛顧を賜りまことにありがとうございます。
本年10月2日発売の弊社製品 Optio S5i に10月15日発売の高速データ転送タイプのSDメモリーカード（データ転送速度20MB/秒タイプ）を装填した場合、カメラのハードウェアとSDメモリーカードの相性により、このカードを認識することができません。
これはカメラの不具合によるものではなく、上記のSDメモリーカードに特定されたもので、データ転送速度10MB/秒以下のSDメモリーカードは問題なくご使用いただけます。
「データ転送速度20MB/秒タイプのSDメモリーカード」を使用した場合の症状と解除方法は下記のとおりです。
なお、SDメモリーカードのご購入に当たっては、上記の点にご留意いただきますようお願い申し上げます。
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記
- １.症状
- カメラの電源を入れるとレンズが繰り出し、約40秒後、液晶モニターに「カードが異常です」のメッセージを表示して撮影できません。
- ２．解除方法
- カメラの電源を切りSDメモリーカードをカメラから取り外します。
（データ転送速度20MB/秒タイプを装填したことによるカメラ及びこのSDメモリーカードへの影響はありません）
- ３.解除後のご使用について
- カメラに転送速度10MB/秒以下のSDメモリーカードを装填して、再び電源を入れると撮影できます。
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