 | |
 |
|
 |
「ペンタックスピックアップリペアサービス」の開始について ― 簡便に修理品の受け渡しができる新サービス ― |
 |
|
| 2003年2月27日 | |
ペンタックス株式会社（社長：浦野 文男）は、光学製品修理サービスの一環として、＜修理品梱包資材のお届け＞＜修理品のお引取り＞＜修理＞＜修理完了品のお届け＞を一括して提供する新サービス「ペンタックスピックアップリペアサービス」を2003年3月3日から開始いたします。 本サービスでは、インターネット、電話、ファクシミリのいずれかによるお申し込みにより、当社指定の宅配業者を介して簡便に修理品の受け渡しをすることができます。お客様に当社窓口へ出向いていただく必要はなく、また修理品送付のための手間も大幅に低減しています。全国一律の料金でご利用いただくことができる利便性の高いサービスです。 |
|
| ■ サービス概要 |
|||||||||||||||
| 内 容 | : | ＜修理品梱包資材のお届け＞＜修理品のお引取り＞＜修理＞＜修理完了品のお届け＞を一括して全国（一部離島を除く）どこからでも一律料金で提供する、日本国内向けサービスです。 当社指定の宅配業者が、お客様のご指定日にご指定場所まで梱包資材をお届けし、お客様が修理品を梱包後、お引取りして当社修理部門へ配送します。修理完了の後、ご指定場所まで製品をお届けします。修理品をお引取りしてから修理完了までの期間は、通常７日〜１０日間程度注１ です。 注１：土、日、祝日、当社指定休業日は除きます。また、製品や地域により多少変動します。 |
|||||||||||||
| 対象製品 | : | 日本国内でご購入いただいた当社光学機器製品（日本国内向けモデルのデジタルカメラ、フィルムカメラ、交換レンズ注２ 、ストロボ）が対象です。 注２：単焦点レンズは焦点距離200ミリ以下、ズームレンズは焦点距離320ミリ以下が対象です。 |
|||||||||||||
| サービス料金 | : | 全国一律 1,800円（税別） 修理品が保証適用外の場合、別途修理料金がかかります。 サービス料金ならびに修理料金は、修理完了品お届けの際に宅配業者に直接現金でお支払いいただきます。 |
|||||||||||||
| 申込方法 | : | インターネットの当社ホームページ、電話、ファクシミリでお申し込みいただけます。 「ペンタックスピックアップリペアサービス係」
修理料金のお見積もりを無料で行う「インターネット簡易お見積もり」も当社ホームページで同時に開始いたします。 |
|||||||||||||